LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di beter

beter menyimpan data akaun, aktiviti lobby seperti Speed Baccarat, Aviator dan sportsbook, serta rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX supaya akaun anda boleh dibuka...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPilihan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di beter

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia

Dasar Privasi kami dibina untuk menerangkan aliran data sebenar apabila anda melawat beter.asia, membuka akaun, memasuki lobby, menggunakan dompet tempatan, atau menghubungi pasukan kami. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, data teknikal peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, log transaksi, semakan keselamatan dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan pembayaran, memaparkan kandungan yang sesuai untuk Malaysia, mengesan akses yang

tidak biasa, serta mematuhi keperluan penyimpanan rekod di wilayah yang disokong. Akses kepada beter bergantung pada lokasi dan undang-undang tempatan; jika sesuatu wilayah tidak disokong, data tertentu mungkin digunakan untuk menyekat akses atau menerangkan sebab akaun tidak boleh diteruskan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, hos teknikal dan pihak yang

membantu kami memenuhi kewajipan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi yang disimpan oleh beter, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda supaya kami boleh mengenal pasti...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun beter untuk meminta salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor...
Sembang sokongan Mulakan sembang apabila anda perlukan penjelasan cepat tentang kuki, rekod pembayaran, atau sebab semakan...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan data lama, lampiran dokumen, atau pertanyaan yang memerlukan...
JAGAAN PRIVASI

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks sampingan. Data digunakan mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, menjaga akses, menyelesaikan pembayaran, menyokong pertanyaan, dan mengesan aktiviti yang berisiko. Akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, butiran hubungan, pilihan bahasa dan rujukan keselamatan. Data ini membantu kami memadankan log masuk, memulihkan akses, serta menghubungkan pertanyaan sokongan dengan akaun yang betul.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, status dan rujukan penyedia. Kami gunakan rekod itu untuk semakan dompet, pengesahan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengukur ralat halaman dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan corak sesi untuk mengesan percubaan masuk yang janggal. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama perlu untuk operasi, rekod pembayaran, kewajipan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan data mengikut keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan penggunaan atau pemadaman tertentu melalui saluran sokongan. Kami menilai setiap permintaan mengikut identiti akaun, status transaksi dan keperluan penyimpanan rekod.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, peranti dan rujukan keselamatan untuk mengurus akses akaun.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Rekod ini diperlukan untuk semakan status, pengesahan pengeluaran, pertikaian transaksi dan kewajipan simpanan rekod.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, hos teknikal, keselamatan atau keperluan undang-undang. Pihak tersebut menerima data terhad mengikut fungsi mereka dan tidak diberi akses bebas kepada akaun anda.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan, ralat teknikal dan isyarat keselamatan. Ia membantu laman mengenali peranti anda dengan lebih stabil, tetapi anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar yang digunakan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun, sembang sokongan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini data yang boleh diubah mengikut rekod sokongan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, kewajipan undang-undang, pertikaian dan perlindungan akaun.

Kami boleh menggunakan data lokasi, IP dan isyarat peranti untuk menentukan sama ada akses dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika wilayah tidak disokong, beberapa fungsi akaun mungkin dihadkan.